Position Overview
Sage为“个人”和“家庭”福利支付的金额相当于每小时额外支付1美元.71 and $5.27 respectively.
现场服务主管执行现场服务操作的所有阶段, including: engagement planning; travel planning and arrangements; deployment of tools, materials, and supplies; asset decommission services; data security services; other services; quality control; team member recruitment and training; and project management. 监督所有现场服务人员，包括直接监督现场服务团队在客户现场的工作. 这个职位是面向客户的，有责任将产品的最高价值发挥出来, 同时保护存储在系统上的任何敏感数据，并保持高水平的客户满意度.
Who We Are
Sage可持续电子通过更多的重复利用和更少的循环利用，在可持续的IT资产管理和处置(ITAD)市场上领先. 我们为全球2000强企业和中端市场的企业提供服务，热情地使IT更环保、更有回报.
女性拥有并拥有超过30年的经验, Sage完善了端到端IT资产解决方案，为您的组织提供最大的价值，并为一系列涉众提供服务, 包括那些需要帮助的人. Every year, 企业淘汰了数以百万计使用过但仍然有用的技术产品, 创造了世界上增长最快的商业和消费垃圾流. 我们从战略上和热情上帮助企业比业内其他任何公司更多地重复使用和更少地回收.
Responsibilities
- 领导现场服务团队，使部门在注重质量的前提下能够成功的日常运营, safety, and organization.
- 协助保安总监完成保安工作并汇报关键绩效指标, 和运营成本性能.
- 为材料处理人员和第三方供应商提供技术指导，执行Sage现场服务，包括资产退役, data security, 和其他服务.
- 拥抱圣贤文化, 支持圣贤信条, 并表现出对Sage使命的承诺和对环境的热情.
- 通过创新实现目标和业务成果, initiative, 和个人责任, 同时实现工作与生活的真正平衡.
- 根据组织和部门的需要，该职位可能需要执行特殊项目或其他相关职责.
- 在最少的监督下工作.
- 在运营部门的所有领域进行交叉培训，以确保现场的灵活性，并有助于运营部门系统和流程的发展和持续改进.
- 在运营部门工作，不从事现场服务时向运营部门领导汇报.
- 其他分配的工作.
所需的资格
- 能够以专业的方式和形象在客户现场代表Sage
- 能够在50%的时间内旅行
- 技术领域的学士学位，或同等工作经验
- 有管理服务型业务的经验，包括执行成本控制和节约计划
- 具有ISO/OHSAS认证的操作经验, 包括程序/工作指示的文件，并验证其合规性和有效性
- 必须对持续改进项目有很强的了解，并能在持续改进项目中取得良好的成绩
- 具有管理/监督小时工和领薪员工的能力，并在指导和指导员工方面取得了成绩
- 在团队合作和领导决策过程方面取得的成就
- 有使用复杂的ERP /库存系统的经验，以达到预期的效果并理解运营的绩效
- 一个亲力亲为的领导者，愿意在各个方面与团队合作，以实现或超越目标
- 强大的计算机知识
- 以结果为导向，以团队为导向，注重细节
- 活50磅的能力. or more
- 能够使用手动和电动工具
- 熟悉微软办公软件
- 能够理解并执行各种形式的书面指令, oral or diagram)
- 较强的书面、口头和理解沟通能力
首选的资格
- 有现场服务经验
- 熟悉数据中心
- 广泛的技术维修/培训
- 熟悉资产管理/价值回收程序
- 技术产品线、网络、计算机、移动通信认证
- 熟悉苹果和微软的应用程序和操作系统
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