职位概述
Sage为“个人”和“家庭”福利支付的金额相当于每小时额外支付1美元.71年和5美元.27日分别.
运营领导负责提供指导, 指令, 并在指定区域内指导运营助理. 作为一个工作团队的领导者,你需要:制定实现目标的策略, 为所有团队成员提供培训, 传达明确的指示, 倾听并开放地接受反馈, 管理日常运营流程, 创建运营报告以更新团队每日/每周/每月的进展情况.
我们是谁
Sage可持续电子通过更多的重复利用和更少的循环利用,在可持续的IT资产管理和处置(ITAD)市场上领先. 我们为全球2000强企业和中端市场的企业提供服务,热情地使IT更环保、更有回报.
女性拥有并拥有超过30年的经验, Sage完善了端到端IT资产解决方案,为您的组织提供最大的价值,并为一系列涉众提供服务, 包括那些需要帮助的人. 每年, 企业淘汰了数以百万计使用过但仍然有用的技术产品, 创造了世界上增长最快的商业和消费垃圾流. 我们从战略上和热情上帮助企业比业内其他任何公司更多地重复使用和更少地回收.
责任
- 协助运营经理为你的职责范围提供日常指导.
- 培训、指导和指导Sage的流程和程序. 监控员工的工作表现,确保员工按照操作流程进行工作.
- 为员工提供电子资产评估、故障排除和维修方面的指导.
- 确保硬件配置决策(转售,修理,回收,回收等).)都是按照圣人信条来做的.
- 验证电子设备的数据安全性.
- 有质量和/或效率的研究和解决日常问题.
- 确定并提出流程改进,以供考虑和实施. 征求员工对您所在领域的流程改进的意见.
- 监控和衡量每小时、每天和每月的业绩目标.
- 跟踪, 监控, 并分析质量数据,以解决改进机会(OFI),并持续提高整体质量和效率.
- Reports productivity measurements to the Operations Manager; including hourly, 每天, 每月绩效目标和目标.
- 向运营经理反馈员工的工作表现.
- 协助内部/外部审计.
在必要时支持其他领域的工作,确保工作顺利进行.
所需的资格
- 技术领域的副学士学位, 或同等工作经验或2年以上硬件产品工作经验, 最好具有修理相关领域的工作经验
- 必须具备良好的沟通能力、人员素质、领导能力和分析能力
良好的商业判断,道德和专业素养 - 优秀的人际交往和沟通能力
- 必须有较强的计算机知识,熟悉微软办公软件
- 必须以结果为导向,以团队为导向,注重细节
- 能够出差到其他地点或客户地点(10%的时间)
- 能够举起50磅. 或更多的
- 诊断和故障排除能力
- 计算机BIOS配置能力
- 能够配置,维修和/或升级电子资产
- 能够识别和安装电脑硬件和外设
- 能够理解并执行各种形式的书面指令, 口服或图表)
- 必须是一个积极主动的人
- 必须能够在团队氛围中工作
- 必须愿意学习运营的所有方面(11个领域)
- 所有的任务/项目都必须表现出每日的诚信、所有权、自我问责和紧迫感